• Controllare la corretta installazione del generatore solare e della rete. Verificare i relativi collegamenti (cavi) e prestare attenzione ai punti descritti al capitolo 2 del manuale. (installazione)

    • Il display grafico integrato consente la lettura della diagnosi dell’errore.

    • Se non si riesce a risolvere il problema nel modo suggerito, si prega di contattare il centro assistenza Solarmax.

  • Si prega di tenere a portata di mano:

    • Nome dell’apparecchio (il tipo)
    • Numero di serie
    • Numero di serie del datalogger „Max Web“
    • Codice di errore o un messaggio di errore

    Identificare il tipo di guasto è un lavoro che preferibilmente va effettuato insieme con la hotline. Se si tratta di un difetto dell’apparecchio, provvederemo ad aiutarvi con la massima celerità possibile.

  • Affinché un inverter lavori con minore frequenza in condizioni sfavorevoli di carico parziale, di norma viene sovradimensionato. Infatti non sempre l’intensità dell’irradiazione è ottimale e solo raramente il generatore solare fornisce la sua potenza nominale. Per ottenere un carico ottimale per l’inverter SolarMax la potenza del generatore solare dovrebbe quindi essere leggermente superiore a quella dell’inverter. Consigliamo (in base allo studio dell’istituto Fraunhofer ISE) un fattore di sovradimensionamento del 15% max. Questo valore può variare in base all’ubicazione dell’impianto e all’orientamento. Il nostri programmi di dimensionamento MaxDesign 3.1 e MaxPlan, che vi mettiamo a disposizione gratuitamente nella nostra pagina di download, possono fornirvi indicazioni più precisi. Il programma Max Plan è idoneo anche peri nostri nuovi inverter della Serie 20HT e 25H.

  • Sulla homepage, alla voce “Contatto” e reperibile il numero di telefono della hotline e l’indirizzo e-mail. Se avete bisogno di assistenza siete pregati di mettere a disposizione la scheda tecnica dei moduli e la schema elettrico.

  • Nel caso degli inverter senza trasformatore non bisogna assolutamente mettere a terra i collegamenti elettrici dal lato dei moduli. Invece vanno messi a terra i moduli solari. A questo scopo bisogna collegare i moduli al morsetto equipotenziale dell’inverter. Se possibile la messa a terra dovrebbe avvenire a stella, partendo da un punto, in modo che inverter e moduli abbiano lo stesso potenziale. Tramite il connettore flangiato, montato a innesto all’esterno della cassa dell’inverter, l’apparecchio viene messo a terra con un conduttore supplementare.

  • Volendo installare più di un inverter di stringa, bisogna distribuire gli apparecchi fra le diverse fasi della rete. Per esempio nel caso di un impianto con tre inverter SolarMax si allaccia un apparecchio a ognuna delle fasi L1, L2 e L3.

  • Gli Inverter di stringa SolarMax dispongono già di una sorveglianza integrata delle correnti di difetto di qualsiasi intensità. A nostro parere non occorre quindi un interruttore differenziale esterno. Se però l’azienda elettrica prescrive anche un interruttore differenziale sul lato AC, ovviamente bisogna installarlo. Ulteriori informazioni sono reperibili nel manuale delle istruzioni, scaricabile nella pagina di download.

  • Nell’area di download del nostro sito web www.solarmax.com sono disponibili certificati, nullaosta e dichiarazioni di conformità. Selezionate la lingua che vi interessa e la pagina Internet vi fornirà l’elenco dei documenti validi. Non avete trovato i documenti necessari? Siete pregati di contattare la nostra hotline che e vostra completa disposizione. Sulla homepage, alla voce “Contatto” e reperibile il numero di telefono della hotline e l’indirizzo e-mail.

  • I messaggi di errore indicano problemi di rete. Per esempio, il conduttore neutro o la fase possono avere dei contatti difettosi. Verificare tutti i collegamenti del proprio inverter fino al contatore di immissione. Controllare soprattutto i collegamenti al conduttore neutro. In rari casi, questi messaggi di errore possono essere dovuti a un generatore diesel con il quale viene alimentata la sezione di rete per interventi di assistenza.

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